Hablamos de gestionar equipos en las oficinas de farmacia y nos encontramos con que para poder liderarlo y motivarlo lo primero que necesitamos es contar con el mismo.
La diferencia fundamental entre farmacias en España la constituyen las personas que prestan el servicio. Un equipo motivado y con un objetivo definido y coherente va a multiplicar las posibilidades de éxito.
La primera decisión importante en un equipo es la selección de sus miembros. Si fuéramos honestos a la hora de exponer cómo seleccionamos nuestro personal veríamos que en la mayoría de los casos lo heredamos o atendimos a criterios poco profesionales. Una recomendación de una persona cercana, o bien alguien que se autopropuso o que conocimos por casualidad, son los mecanismos usuales de selección. Lo importante habría sido haber definido previamente el perfil de persona, las capacidades que buscamos y su rol en el equipo y esto es indispensable haberlo pensado antes de entrevistarnos con los candidatos.